Stéphane Lapeyrade (Alcatel-Lucent) sur Intranet 2011

Stéphane Lapeyrade viendra témoigner sur Engage, le RSE d'Alcatel-Lucent (c) DR

Voici quelques éléments sur Engage, le réseau social d’entreprise d’Alcatel-Lucent, que Stéphane Lapeyrade viendra présenter le 11 octobre prochain :
- Une beta ouverte (mais sans promo « officielle ») en avril 2010
- Un lancement officiel en juin 2010 avec plusieurs milliers d’utilisateurs
- Un an après, plus de 50 000 utilisateurs (deux tiers des effectifs)

L’adoption a d’abord été virale puis relayée par les canaux « traditionnels » comme l’intranet. Autre facteur de succès : le fait que les salariés aient commencé à l’utiliser pour leur travail d’équipe ou pour mettre en avant leurs propres activités et intérêts (technologie, projets, Q&R, etc), y compris personnels (groupes photo, cinéma, etc.).

Le lancement a été ouvert à tous simultanément (sauf le pilote qui était privé et la beta qui était un peu « cachée » mais déjà ouverte à toutes à et tous). Le lancement de ce RSE s’est inscrit dans une série de lancement de services collaboratifs et sociaux comme les commentaires sur l’intranet, le partage de vidéo, le microblogging…

Un an après, le nombre d’utilisateurs actifs et contribuant augmente mécaniquement, le pourcentage d’utilisateurs actifs reste assez stable, autour d’un quart par semaine. Le pourcentage de contributeurs est lui aussi stable autour de 5 à 6 % (voire en léger recul). A-t-on déjà atteint un plateau ? Comment faire mieux ? Comment le rendre incontournable (et le faut-il ?) ? Faut-il plus de gouvernance ? Les réponses à ces questions le 11 octobre !
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